Die Entwicklung des Produktes braucht ganzheitliches Denken. Im Fokus der Arbeit steht Mensch als Nutzer. Und Produkte sollen im gesamtheitlichen Kontext, strategisch sinnvoll und nachhaltig gestaltet. Was bringt das Produkt mit dem Design zusammen? Man braucht was, nur anders: funktionieren soll es und gut aussehen.
Ein Produkt-Designer muss Probleme erkennen und Lösungen bieten, strategisch planen und nachhaltig denken, sowohl den gesamten Produktkontext als auch entscheidende Details im Blick halten. Das Ergebnis sollte nicht nur ein Problem lösen, es sollte auch eine emotionale Bindung zu seinem jeweiligen Nutzer schaffen.